返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

佐川急便またはゆうパック

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2〜3営業日で発送いたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お荷物が小さい場合はゆうパック、大きい場合は佐川急便での発送となります。
お支払い方法が商品代引きの場合はお荷物の大きさに関わらず佐川急便での発送となります。

お届け日のご指定はご注文日より4日以降10日以内とさせていただきます。

送料に付きましてはこちらのページ
をご覧ください。 

店頭受け取り

ご注文確定メールより２週間以内に駒沢店舗にご来店いただける方のみご選択ください、２週間を過ぎますとキャンセルさせていただく場合がございます。



ご来店の予定やご希望の時間帯がございましたら備考欄にご記入ください。 

支払い方法について

クレジット

一括払いのみのお取り扱いとなります。 

商品代引き（佐川急便e-コレクト）

佐川急便e-コレクトでのお届けとなります。
詳細はこちらからご確認ください。
代引きの商品の発送後のキャンセル、受け取り拒否の場合には往復の送料、代引き手数料をご請求させていただきます。 

ご来店支払い

ご注文確定メールより２週間以内に駒沢店舗にご来店いただける方のみご選択ください。２週間を過ぎますとキャンセルさせていただく場合がございます。
 

会場でのお支払い

 

営業日について